Política de Calidad

Compromiso con la excelencia en cada proyecto que realizamos

Última actualización: Enero 2025

Declaración de Política de Calidad

CRONEC SRL, empresa Salteña con más de 15 años de trayectoria en el sector de la construcción, obras civiles, instalaciones eléctricas e infraestructura, declara su compromiso inquebrantable con la excelencia, calidad y satisfacción del cliente en todos los proyectos que emprende.

Nuestra política de calidad se fundamenta en el cumplimiento de normas técnicas internacionales, la capacitación continua de nuestro personal, y la implementación de sistemas de gestión que garantizan la entrega de obras seguras, funcionales y duraderas.

Alcance

Esta Política de Calidad aplica a todas las actividades y servicios desarrollados por CRONEC SRL, incluyendo:

Construcción de Edificios

Residenciales y no residenciales

Obras de Infraestructura

Transporte y servicios públicos

Instalaciones Eléctricas

Industriales y comerciales

Ingeniería y Arquitectura

Proyecto, dirección y construcción

Objetivos de Calidad

CRONEC SRL establece los siguientes objetivos de calidad:

1

Cumplimiento de Especificaciones Técnicas

Ejecutar todos los proyectos conforme a las normas técnicas nacionales e internacionales aplicables, planos aprobados y especificaciones contractuales.

2

Satisfacción del Cliente

Alcanzar un índice de satisfacción superior al 95% mediante entregas puntuales, comunicación transparente y atención personalizada.

3

Seguridad Laboral

Mantener un ambiente de trabajo seguro con cero accidentes graves, mediante capacitación continua y cumplimiento estricto de normas de higiene y seguridad.

4

Mejora Continua

Implementar acciones de mejora basadas en lecciones aprendidas, auditorías internas y feedback de clientes.

5

Eficiencia Operativa

Optimizar el uso de recursos, minimizar desperdicios y maximizar la productividad sin comprometer la calidad.

6

Responsabilidad Ambiental

Minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones mediante gestión adecuada de residuos y uso responsable de recursos naturales.

Compromisos de CRONEC SRL

Para cumplir con nuestra Política de Calidad, CRONEC SRL se compromete a:

  • Capacitar constantemente a nuestro personal en técnicas constructivas, seguridad laboral y gestión de calidad
  • Utilizar materiales de primera calidad certificados y homologados según normativas vigentes
  • Contar con equipamiento moderno y herramientas en óptimas condiciones de funcionamiento
  • Realizar controles de calidad en todas las etapas del proyecto mediante inspecciones y ensayos
  • Mantener comunicación fluida con el cliente durante todo el desarrollo del proyecto
  • Cumplir con plazos de entrega establecidos contractualmente
  • Documentar todos los procesos para garantizar trazabilidad y transparencia
  • Resolver reclamos de manera ágil y efectiva

Equipo Profesional Multidisciplinario

CRONEC SRL cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que respaldan la calidad de nuestros servicios:

Ingenieros

Civil, Electricistas, Industriales

Arquitectos

Diseño y dirección de obra

Especialistas

Geólogos, Topógrafos

Higiene y Seguridad

Asesores especializados

Medio Ambiente

Gestión ambiental

Legales y Contables

Abogados, Contadores

Sistema de Control de Calidad

Nuestro sistema de control de calidad incluye:

1. Planificación de Calidad

Definición de estándares, procedimientos y puntos de control para cada proyecto

2. Control de Materiales

Verificación de certificados, ensayos de laboratorio y auditorías a proveedores

3. Inspecciones en Obra

Supervisión continua durante la ejecución y registros de control diarios

4. Ensayos y Pruebas

Pruebas de funcionamiento, resistencia y performance según corresponda

5. Documentación y Trazabilidad

Registro completo de actividades, materiales utilizados y controles realizados

6. Auditorías Internas

Evaluaciones periódicas del cumplimiento de procedimientos y objetivos

Mejora Continua

CRONEC SRL implementa un ciclo de mejora continua basado en:

P

Planificar

Identificar oportunidades de mejora

D

Hacer

Implementar acciones de mejora

C

Verificar

Evaluar resultados obtenidos

A

Actuar

Estandarizar mejoras exitosas

Normativas de Referencia

CRONEC SRL adhiere y cumple con las siguientes normativas:

  • Código de Edificación de la Municipalidad de Salta
  • Normas IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación)
  • Reglamento AEA (Asociación Electrotécnica Argentina) para instalaciones eléctricas
  • Ley 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo
  • Ley 24.557 de Riesgos del Trabajo (ART)
  • Normas ISO aplicables (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
  • Reglamentos municipales y provinciales de construcción

Responsabilidad y Difusión

La Gerencia General de CRONEC SRL es responsable de asegurar que esta Política de Calidad sea:

  • Comunicada y comprendida por todo el personal de la empresa
  • Implementada en todos los niveles de la organización
  • Revisada periódicamente para mantener su pertinencia y efectividad
  • Disponible para clientes, proveedores y partes interesadas

"En CRONEC SRL, la calidad no es un objetivo, es nuestra forma de trabajar"

Gerencia General

CRONEC SRL

CUIT 33-71090097-9